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廣西首例！買房信息被賣 邕女子告贏中介 判罰5萬
2018-03-0707:54廣西新聞頻道評論（人參與）
很快就要到3·15國際消費者權益保護日瞭。6日上午，自治區工商局在“廣西工商系統2018年第一季度新聞發佈會”上，發佈瞭2017年的十大消費維權典型案例。除瞭虛假宣傳、假冒偽劣等老問題被曝光外，還有一些像信息侵權、預付卡消費等新型的消費侵權問題也被列入瞭黑名單。
廣西消費維權十大典型案例：
南寧恒創房產中介侵犯消費者個人信息權案
廣西騎客天下“大學生購車優惠活動”消費侵權案
柳江縣棋俊通信 “0元購機（手機）”陷阱案
桂林榕湖國旅中銀山水會酒店分公司VIP會員預付卡消費糾紛案
防城區江山海景酒店設施隱患傷人賠償案
欽南區勝達通訊經營店銷售假冒品牌手機消費侵權案
容縣摩托車自燃消費賠償案
南通艾潔菲公司虛假宣傳誤導老年人消費侵權案
鐘山縣汽車質量問題消費糾紛案
忻城縣黃某誤售農藥導致17位農戶受損賠償案
案件回顧
2017年4月，南寧市民吳女士通過南寧恒創房地產經紀有限公司購買瞭一套住房之後，就經常被一些商業推銷的電話侵擾。接到舉報後，南寧市工商執法人員經過調查，發現這傢公司及其下屬的五十一傢分公司確實存在未經同意，把采集到的消費者個人信息進行二次收集保存，並采用電話形式從事居間推廣服務業務的行為。對此，工商部門對該公司作出“責令改正違法行為，處以罰款五萬元”的行政罰款。這起侵權案，被列入瞭2017年消費維權的十大典型案例，這也是廣西首起因信息侵權被查處的案件。
【廣西消費者權益保護委員台中南屯家電行會秘書長 陳繼輝
姓名、性別、身份證號碼、銀行賬戶、血型、傢庭成員名單等等，這些信息都是屬於個人的信息，經營者要收集、利用這些信息，必須要經過消費者同意，否則你就是侵權。】
今年的十大案例中，預付卡消費也成為一個新的消費糾紛熱點。2017年2月，桂林榕湖國際旅遊公司中銀山水會酒店分公司因停止營業，導致消費者預付消費卡餘額不能退還，被106名消費者集體投訴。後來經過多個部門協調，這傢公司最終同意給消費者“換卡”後繼續使用，消費者挽回經濟損失二十一萬多元。
【廣西消費者權益保護委員會秘書長 陳繼輝
新的廣西消保條例我們做瞭一些規定，經營者辦營業執照六個月以後才能發放預付消費卡，第二個，預付卡的話，我們要求必須要簽訂合同，說明他的責任義務、品種品質等等各種規定。】
在欽州、玉林、防城港等多個市縣，典型案例還涉及手機通訊、紡織品、汽車等方方面面。2017年，廣西各級工商部門共受理消費者投訴舉報22659件，為消費者挽回經濟損失4054.55萬元。有力地保障瞭消費者的合法權益。
廣西消費維權十大典型案例我們還將逐步為您剖析呈現台中家電特賣留意我們的推送哦
記者 | 李金蘭 黃紀賓
編輯 |蒙宛若
校聯毅家電生活館｜台中家電行｜台中家電行推薦對 | 劉慧
責編 | 蘭俊
廣西電視臺新聞頻道新媒體出品
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